อยู่รอดในยุคส่งฟรี: ทำยังไงให้ร้านออนไลน์อยู่รอดในยุคที่ลูกค้าไม่อยากจ่ายค่าส่ง

อยู่รอดในยุคส่งฟรี: ทำยังไงให้ร้านออนไลน์อยู่รอดในยุคที่ลูกค้าไม่อยากจ่ายค่าส่ง

ยุคนี้ลูกค้าไม่อยากจ่ายค่าส่งเพิ่มอีกแล้ว การให้บริการ ส่งฟรี จึงกลายเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ร้านออนไลน์สามารถแข่งขันและดึงดูดลูกค้าได้ หากร้านของคุณยังขายของแบบเดิมโดยไม่ให้ส่งฟรี อาจทำให้ลูกค้าเปลี่ยนไปซื้อกับร้านอื่นที่มีโปรโมชั่นดึงดูดมากกว่า

ทำไมส่งฟรีถึงสำคัญ?

ลูกค้าส่วนใหญ่เปรียบเทียบราคาจากหลายร้านก่อนตัดสินใจซื้อ การมีโปรโมชั่นส่งฟรี จะทำให้ร้านคุณดูน่าสนใจและเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย นอกจากนี้ยังสร้างความสะดวกสบายและความพึงพอใจให้กับลูกค้า ทำให้พวกเขากลับมาซื้อซ้ำ

วิธีทำให้ร้านออนไลน์อยู่รอดในยุคส่งฟรี

1. ใช้ MyOrder ช่วยลดต้นทุนค่าส่ง

   MyOrder ช่วยให้คุณจัดการดีลราคาค่าส่งจากผู้ให้บริการต่างๆ เช่น ไปรษณีย์ไทย หรือ Flash Express ทำให้คุณสามารถเสนอโปรโมชั่น ส่งฟรี ได้โดยไม่ต้องแบกรับต้นทุนมากเกินไป

2. รวมค่าส่งในราคาสินค้า

   ถ้าร้านคุณไม่สามารถให้ส่งฟรีจริงๆ การบวกรวมค่าส่งกับราคาสินค้า จะทำให้ลูกค้าเห็นราคาที่รวมทุกอย่างแล้วและรู้สึกคุ้มค่า

3. โปรโมชั่นส่งฟรีแบบมีเงื่อนไข

   กำหนดให้ส่งฟรีเมื่อยอดสั่งซื้อครบจำนวน เช่น "ส่งฟรีเมื่อสั่งซื้อครบ 500 บาท" จะช่วยเพิ่มยอดขายและยังคงลดภาระต้นทุนค่าขนส่ง

4. สื่อสารโปรโมชั่นให้ชัดเจน

   ใส่ข้อความ ส่งฟรี ในป้ายโฆษณา รูปสินค้า และหน้าเว็บไซต์ให้ลูกค้าเห็นชัดเจน การสื่อสารอย่างตรงไปตรงมาจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและกระตุ้นการสั่งซื้อ

สรุป

ในยุคที่ลูกค้าไม่อยากจ่ายค่าส่ง การมีบริการ ส่งฟรี ถือเป็นเรื่องจำเป็น หากร้านของคุณไม่ปรับตัวและไม่สามารถให้บริการนี้ได้ อาจทำให้เสียลูกค้าไป