top of page

MyOrder Blueprint
พบกับหลักสูตรการเรียนรู้ออนไลน์ โปรแกรมการฝึกอบรม และเทคนิคการใช้โปรแกรม
จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการใช้งานระบบหลังบ้าน MyOrder


การยิงโฆษณาเฟสบุ๊ค คืออะไร?
หลายคนคงอาจเคยได้ยิน “Facebook Ads” หรือการเรียกกันอย่างติดปากว่า “ยิงแอดเฟส” ซึ่งนั่นคือสิ่งที่นักการตลาดใช้กันอย่างแพร่หลาย... วันนี้...
Jun 28, 20241 min read


วิธีลดพัสดุตีกลับสำหรับร้านค้าออนไลน์ ทำยังไงได้บ้าง
วิธีลดพัสดุตีกลับ สำหรับร้านค้าออนไลน์ควรเริ่มตั้งแต่ก่อนจัดส่ง ไม่ใช่รอให้สินค้าเดินทางกลับมาถึงร้านแล้วค่อยแก้ปัญหา บทความนี้รวบรวมแนวทางที่นำไปใช้ได้จริง ตั้งแต่การยืนยันออเดอร์ COD ตรวจสอบชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรของลูกค้า การแจ้งลูกค้าก่อนพัสดุถึง ไปจนถึงการติดตามสถานะและรีบจัดการเมื่อพบว่านำจ่ายไม่สำเร็จ นอกจากนี้ยังแนะนำการเก็บประวัติพัสดุตีกลับและนำข้อมูลลูกค้ามาใช้ประกอบการตรวจสอบออเดอร์ในครั้งต่อไป พร้อมเช็กลิสต์ก่อนส่ง ระหว่างส่ง และก่อนพัสดุตีกลับ เพื่อช่วยให้ร้านร
Sep 291 min read


ลูกค้าไม่รับพัสดุ COD ร้านค้าควรทำยังไง
ลูกค้าไม่รับพัสดุ COD ร้านค้าควรทำยังไง เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้กับร้านค้าออนไลน์ โดยเฉพาะร้านที่มีออเดอร์จำนวนมาก บทความนี้อธิบายสิ่งที่ร้านควรทำเมื่อพบว่าลูกค้าไม่รับสินค้า ตั้งแต่การตรวจสอบสถานะพัสดุ ติดต่อผู้รับ ตรวจสอบข้อมูลจัดส่ง ไปจนถึงการประสานงานกับขนส่งก่อนพัสดุถูกส่งคืน นอกจากนี้ยังแนะนำวิธีจัดการเมื่อลูกค้ายังต้องการสินค้า ลูกค้าเปลี่ยนใจ หรือมีประวัติไม่รับพัสดุบ่อย ๆ รวมถึงวิธีเก็บข้อมูลออเดอร์และประวัติลูกค้าเพื่อนำมาใช้ป้องกันปัญหาในอนาคต เหมาะสำหรับร้านค้าที่ต
Sep 291 min read


ทำไมพัสดุ COD ถึงตีกลับ? สาเหตุที่ร้านค้าออนไลน์ควรรู้
COD หรือการเก็บเงินปลายทาง เป็นหนึ่งในวิธีชำระเงินที่ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ ได้ง่ายขึ้น เพราะลูกค้าไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินก่อนรับสินค้า แต่ในอีกด้านหนึ่ง ร้านค้าออนไลน์จำนวนมากต้องเจอปัญหา พัสดุ COD ตีกลับ ซึ่งส่งผลทั้งต่อต้นทุน เวลา และกำไรของร้าน หลายคนอาจคิดว่าพัสดุตีกลับเกิดจากขนส่งเท่านั้น แต่จริง ๆ แล้วสาเหตุส่วนใหญ่มาจากหลายปัจจัย ตั้งแต่พฤติกรรมลูกค้า ขั้นตอนการรับออเดอร์ ไปจนถึงการติดตามสถานะหลังส่ง บทความนี้จะอธิบายว่า ทำไมพัสดุ COD ถึงตีกลับ เกิดจากอะ
Aug 311 min read


ระบบหลังบ้านช่วยลดพัสดุตีกลับได้ยังไง
ระบบหลังบ้านช่วยลดพัสดุตีกลับได้ยังไง เป็นคำถามสำคัญสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่มีออเดอร์จำนวนมาก เพราะการรอให้ลูกค้าทักมาบอกว่าพัสดุมีปัญหาอาจทำให้ร้านเข้าไปแก้ไขไม่ทัน บทความนี้อธิบายว่าระบบหลังบ้านช่วยจัดการความเสี่ยงของพัสดุตีกลับได้อย่างไร ตั้งแต่การแจ้งเตือนเมื่อพัสดุมีปัญหา การติดตามสถานะหลายรายการ ไปจนถึงการดูประวัติลูกค้าที่เคยมีพัสดุตีกลับ เพื่อให้ร้านรู้ว่าออเดอร์ไหนควรติดตามและสามารถเข้าไปจัดการได้เร็วขึ้น นอกจากนี้ยังอธิบายวิธีใช้ข้อมูลเหล่านี้อย่างเหมาะสม ลดความเสียห
Aug 311 min read


พัสดุตีกลับคืออะไร แก้ยังไงไม่ให้ขาดทุน
พัสดุตีกลับเป็นปัญหาที่ร้านค้าออนไลน์จำนวนมากต้องเจอ โดยเฉพาะร้านที่เปิด COD หรือเก็บเงินปลายทาง เพราะเมื่อสินค้าถูกตีกลับ ร้านจะเสียทั้งค่าส่งไป ค่าส่งกลับ และค่าธรรมเนียมต่าง ๆ โดยไม่จำเป็น บทความนี้อธิบายว่าพัสดุตีกลับเกิดจากอะไร ส่งผลต่อกำไรยังไง และมีวิธีลดปัญหาแบบไหนที่ร้านค้าออนไลน์สามารถนำไปใช้ได้จริง เช่น การยืนยันออเดอร์ก่อนส่ง การตรวจสอบข้อมูลลูกค้า และการติดตามสถานะพัสดุอย่างเป็นระบบ นอกจากนี้ยังอธิบายว่าระบบหลังบ้านช่วยลดปัญหาพัสดุตีกลับได้ยังไง เพื่อให้ร้านค้าสา
May 261 min read


ร้านค้าออนไลน์ควรเลือกขนส่งยังไง
ร้านค้าออนไลน์ควรเลือกขนส่งยังไงให้เหมาะกับธุรกิจ เป็นคำถามที่หลายร้านต้องเจอ โดยเฉพาะเมื่อมีออเดอร์เพิ่มขึ้นและต้องควบคุมต้นทุนให้ดี บทความนี้อธิบายแนวทางเลือกขนส่งแบบเข้าใจง่าย ตั้งแต่การเลือกตามประเภทสินค้า เช่น ของเล็ก ของหนัก หรือของแตกง่าย การดูพื้นที่จัดส่งที่มีผลต่อราคาและระยะเวลา รวมถึงการพิจารณาค่าธรรมเนียมต่าง ๆ เช่น COD และค่าบริการเพิ่มเติม นอกจากนี้ยังแนะนำการใช้หลายขนส่งร่วมกันเพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นและลดความเสี่ยง เหมาะสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ต้องการจัดการการจัด
May 211 min read
bottom of page